Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Информация об адресах, обслуживаемых участковыми терапевтами поликлиники, размещена на нашем сайте в разделе «Информация для пациентов». Также уточнить фамилию врача и адрес обслуживания можно по телефону регистратуры поликлиники: +7 (4912) 47-06-44.
Для получения амбулаторной медицинской помощи в ГБУ РО «Городская клиническая больница №11» необходимо обратиться с письменным заявлением о выборе медицинской организации в регистратуру поликлиники. При подаче заявления предъявляются оригиналы следующих документов:
- полис обязательного медицинского страхования;
- СНИЛС;
- паспорт.
Письменное заявление на прикрепление рассматривается в течение 6-ти рабочих дней, по истечении которых гражданин будет проинформирован в письменной или устной форме (лично или посредством почтовой, телефонной, электронной связи) о принятии на медицинское обслуживание.
С режимом работы отделений нашей больницы, а также с графиком приёма врачей вы можете ознакомиться:
- на нашем, официальном, сайте больницы в разделе «Информация для пациентов»;
- по телефонам справочной службы больницы: +7 (4912) 41-34-60 и поликлиники: +7 (4912) 41-42-07;
- непосредственно в регистратуре поликлиники;
- на информационном стенде в холле поликлиники.
Оформить предварительную запись на приём к врачу поликлиники можно несколькими способами:
- с помощью электронной записи через интернет на портале «Госуслуги»;
- с помощью телефонной связи по номеру колл-центра: +7 (4912) 47-06-44;
- обратившись лично в регистратуру поликлиники;
- с помощью электронных терминалов («инфоматов»), установленных в фойе поликлиники на 1-м этаже (для этого пациенту в регистратуре необходимо получить штрих-код);
- непосредственно на приёме у врача поликлиники.
Для предварительной записи на приём к врачу гражданин должен быть прикреплён для медицинского обслуживания к поликлинике ГБУ РО «Городская клиническая больница №11», на него должна быть оформлена Электронная медицинская карта. Также, для записи на приём к врачу через Интернет пациент, помимо обязательного прикрепления к поликлинике, должен быть обязательно зарегистрирован на Едином портале государственных услуг (ЕПГУ). Для регистрации на ЕПГУ необходимо:
- Обратиться с паспортом, СНИЛС и мобильным телефоном в отделения многофункциональных центров (МФЦ) или Пенсионного фонда России.
- Пройти самостоятельную предварительную регистрацию на ЕПГУ, после чего обратиться с паспортом, СНИЛС и мобильным телефоном в пункт регистрации для подтверждения личности.
Вам необходимо позвонить в регистратуру поликлиники по номеру +7 (4912) 47-06-44 либо в отдел платных услуг по номеру +7 (4912) 27-87-11.
Вопросы о диспансеризации
Профилактический медицинский осмотр (ПМО) и диспансеризация проводится в целях раннего выявления хронических неинфекционных заболеваний, являющихся основной причиной инвалидности и преждевременной смертности населения Российской Федерации, факторов риска их развития. По результатам обследования определяется группа здоровья, вырабатываются рекомендации индивидуально для каждого пациента, включая коррекцию факторов риска, назначение лечения и направление на дообследование вне рамок ПМО и диспансеризации при наличии показаний. Углубленная диспансеризация представляет собой комплекс мероприятий, который проводится дополнительно к ПМО или диспансеризации лицам, перенесшим новую коронавирусную инфекцию, и включает два этапа. Помимо этого, углубленная диспансеризация направлены на выявление изменений в работе органов и систем у лиц, перенёсших новую коронавирусную инфекцию, в целях предотвращения развития осложнений
Основными особенностями являются:
- комплексность подходов с позиции скрининг-тестов;
- участковый принцип проведения — по месту территориального прикрепления на медицинское обслуживание;
- выявление и коррекция факторов риска развития ХНИЗ;
- трактовка групп состояния здоровья с позиции сердечно-сосудистого риска и наличия ХНИЗ;
- углублённое обследование лиц, перенёсших новую коронавирусную инфекцию.
Врачи (фельдшеры) и медицинские сёстры кабинетов (отделений) медицинской профилактики и центров здоровья, врачи-терапевты и участковые медицинские сёстры, врачи общей практики, фельдшеры, а также врачи-специалисты в рамках исследований в соответствии с Порядком проведения профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определённых групп взрослого населения.
Профилактические медицинские осмотры и диспансеризация проводится во всех медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь.
Профилактические медицинские осмотры проводятся ежегодно для лиц с 18 лет.
Диспансеризация проводится:
- 1 раз в 3 года — для лиц от 18 до 39 лет;
- с 40 лет — ежегодно.
Лица, перенёсшие новую коронавирусную инфекцию, могут пройти углублённую диспансеризацию. Углублённая диспансеризация проводится дополнительно к профилактическим медицинским осмотрам и диспансеризации.
В молодом возрасте выявление факторов риска даёт возможность их своевременной коррекции и недопущения развития хронических неинфекционных заболеваний в дальнейшем. Лицам, перенёсшим новую коронавирусную инфекцию, рекомендуется в приоритетном порядке пройти углублённую диспансеризацию, особенно имеющим одно или несколько хронических неинфекционных заболеваний.
Всё зависит от возраста человека. Самый широкий список обследований — в возрастной группе 40–75 года (группа наивысшего риска развития хронических неинфекционных заболеваний). Также более расширенный перечень исследований — для пациентов, перенёсших новую коронавирусную инфекцию в рамках углублённой диспансеризации.
Первый этап диспансеризации направлен на выявление у граждан признаков хронических неинфекционных заболеваний, факторов риска их возникновения. Второй этап направлен на проведение дополнительных обследований для уточнения диагноза.
В случае выявления отклонений на I этапе диспансеризации (в т. ч. углублённой) пациент будет направлен на I этап, возможно, на дополнительные обследования вне рамок диспансеризации с целью постановки диагноза и выбора дальнейшей тактики лечения.
Вопросы о вакцинации
Лучше участвовать в учениях, чем оказаться на настоящем поле боя, на настоящей войне. Когда мы вакцинируем человека, мы в некотором роде моделируем заболевание, в облегчённой форме, без тяжёлых последствий. Прививка обучает иммунную систему бороться с этим возбудителем. Поэтому иммунная система, столкнувшись с коронавирусом, в следующий раз будет вести себя гораздо более эффективно. Плюс вакцины учат иммунную систему не просто сопротивляться коронавирусу, а конкретно бить его в наиболее уязвимые места. Вакцина подбирается и делается с таким прицелом, чтобы атаке подвергались максимально уязвимые части вируса. Иммунная система после иммунизации (вакцинации) обучена. Какой-то процент привитых людей может заболеть, но в любом случае эти люди болеют гораздо легче и у них гораздо меньше риск умереть от коронавируса.
На прививку от коронавируса может записаться любой гражданин РФ старше 18 лет. В приоритетном порядке вакцинации подлежат следующие категории граждан:
- лица старше 60 лет;
- работники социальной сферы и другие лица, работающие с большим количеством людей;
- люди с хроническими заболеваниями.
Вакцины — это медицинские препараты, которые обычно применяют в детстве для защиты от серьёзных, часто смертельных заболеваний. Посредством стимуляции естественных защитных механизмов организма, они подготавливают его бороться с болезнью быстрее и эффективнее.
Вакцины помогают вашей иммунной системе более эффективно бороться с инфекциями посредством выработки иммунной реакции на определённые заболевания. Таким образом, если в будущем вирусы или бактерии проникнут в ваш организм, ваша иммунная система уже будет знать, как с этим бороться.
Справку о вакцинации можно получить в прививочном кабинете поликлиники.